Durante il percorso universitario, può capitare di attraversare momenti di difficoltà, criticità nello studio o momenti di blocco nella scrittura della tesi di laurea. Le situazioni descritte possono dare origine a sensazioni di disagio, frustrazione e ansia, andando a ostacolare il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Scopo del servizio è di fornire uno spazio di ascolto utile allo studente, con la finalità di pervenire ad una maggiore comprensione circa le ragioni del blocco, e aiutarlo a gestire con maggiore efficacia il momento di difficoltà.
Il servizio prevede tariffe agevolate.